คำถามที่พบบ่อย

SB Admin/ กันยายน 3, 2018/ Springboard/ 0 comments

 

คำถาม

คำตอบ

  1. Q : รถบัสวิ่งจากไหนไปไหนบ้าง และจุดจอดรถบัส / ผ่านตรงไหนบ้าง

  1. A : สนามบินไปราไวย์ > สนามบิน – สาธารณสุขถลาง – โรงเรียนเชิงทะเล – เทสโก้โลตัสเชิงทะเล – หาดสุรินทร์ -ภูเก็ตแฟนตาซี – บิ๊กซีกมลา – การไฟฟ้าป่าตอง – วงเวียนกะรน – กะตะไนท์พลาซ่า – หาดราไวย์
    —-
    A : หาดราไวย์ไปสนามบิน > หาดราไวย์ – กะตะไนท์พลาซ่า -วงเวียนกะรน – ป้อมตำรวจบางลา ป่าตอง – บิ๊กซีกมลา – ภูเก็ตแฟนตาซี – หาดสุรินทร์ – เทสโก้โลตัสเชิงทะเล – โรงเรียนเชิงทะเล – สาธารณสุขถลาง – สนามบิน

2. Q : สามารถขึ้นลงรถระหว่างทางได้หรือไม่

2. A : ไม่สามารถขึ้นลงนอกจุดจอดได้ ต้องขึ้นลงตามจุดจอดเท่านั้น สามารถดูจุดจอดได้ที่ www.phuketsmartbus.com/bus-stop-location

3. Q : ราคาค่าโดยสารเท่าไหร่

3. A : ในกรณีที่ลูกค้ามีบัตร ภูเก็ตแรบบิทการ์ดแล้ว ราคาอยู่ที่ 50 – 170 บาท ขึ้นอยู่กับระยะทาง ดูได้ที่ www.phuketsmartbus.com/fare/

4. Q : สามารถซื้อบัตรได้จากที่ไหนบ้าง

4. A : จุดขายบัตรตามสถานที่ใกล้จุดจอดรถบัสต่าง ๆ และตอนนี้สามารถซื้อบนสมาร์ทบัสทุกคัน

5. Q : ขอทราบตารางเวลารถ

5. A : รถรอบแรกจะออกจากสนามบินและราไวย์ เวลา 6โมงเช้า โดยรถรอบเช้า 6:00 am – 8:15 pm จะออกทุก ๆ 45นาที หลังจากนั้นจะออกทุก ๆ1ชั่วโมง เช็คเวลาได้ที่ https://phuketsmartbus.com/timetable/

6. Q : บัตร 1ใบ ใช้ 2 คนได้หรือไม่

6. A : บัตร 1 ใบต่อผู้โดยสาร 1 คนเท่านั้นนะคะ

7. Q : การเติมเงินในบัตรภูเก็ตสมาร์ทการ์ด ต้องเติมครั้งละเท่าไหร่

7. A : สามารถเติมขั้นต่ำ 100 บาท และเพิ่มได้ในหลักร้อยบาท สูงสุด 20,000 บาท

 

8. Q : หากเงินในบัตรเหลือ สามารถขอรับเงินคืนได้หรือไม่

8. A : ขณะนี้ยังไม่มีบริการรับเงินคืน ทั้งนี้ลูกค้าสามารถใช้เงินที่เหลือในบัตรได้ตามร้านค้าต่างๆ ของแรบบิท

9. Q : สามารถใช้ Rabbit line pay ชำระค่าโดยสารได้ไหม

9. A : ตอนนี้ยังไม่รับชำระผ่าน Rabbit line pay ต้องชำระค่าโดยสารผ่านบัตรภูเก็ตแรบบิทการ์ด และบัตรแรบบิทเท่านั้น

10. Q : ใช้เงินสดชำระค่าโดยสารได้หรือไม่

10. A : ขณะนี้ไม่สามารถใช้เงินสดชำระค่าโดยสารได้ รับเฉพาะภูเก็ตแรบบิทการ์ด และบัตรแรบบิทเท่านั้น

11. Q : จุดจอดสนามบินอยู่ตรงไหน

11. A : รถจอดบริเวณหน้าอาคารผู้โดยสารภายในประเทศ

12. Q : สามารถใช้บัตร Rabbit จากกรุงเทพได้ไหม

12. A : สามารถใช้บัตร Rabbit จากกรุงเทพได้ แต่ถ้าหากเป็นบัตรภูเก็ตแรบบิทการ์ดจะได้สิทธิพิเศษเฉพาะที่ภูเก็ตมากกว่า

13. Q : ป้ายจอดรถของแต่ละพื้นที่อยู่ที่ไหน

13. A : ขณะนี้ยังไม่ติดตั้งป้าย แต่สามารถดูจุดจอดได้ที่ https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?mid=1Z4Z6kcEqy0IhFkkkVlnnrp3UKIuAV1FM&ll=7.946790878661734%2C98.28628505553365&z=16

14. Q : เส้นทางรถบัสเข้าตัวเมืองภูเก็ตไหม

14. A : เส้นทางรถบัสของเราวิ่งสนามบิน – ราไวย์ เป็นเส้นทางเรียบหาด ไม่วิ่งเข้าตัวเมืองภูเก็ต

15. Q : สามารถเติมเงินบัตรแบบออนไลน์ได้ไหม

15. A : ไม่สามารถเติมเงินออนไลน์ได้ เติมเงินได้เฉพาะจุดเติมเงินเท่านั้น เช่น Mc Donalds

16. Q : ต้องจองที่นั่งล่วงหน้าไหม

16. A : ไม่ต้องจองที่นั่งล่วงหน้า สามารถขึ้นได้ทันที

17. Q : บัตร Phuket Rabbit ราคาเท่าไร และค่าโดยสารราคาเท่าไร

17. A : บัตรภูเก็ตแรบบิทการ์ดในราคา 300 บาท โดยมีเงินพร้อมใช้ในบัตร 200 บาท และ 100 บาท เป็นค่าทำเนียมบัตร

18. Q : บัตรภูเก็ตแรบบิทการ์ด สามารถเติมเงินสูงสุดได้เท่าไร

18. A : ลูกค้าสามารถเติมเงินในบัตรได้สูงสุด 20,000 บาท สำหรับใช้เดินทางและใช้จ่ายในร้านค้าที่รับบัตรแรบบิท

19. Q : ถ้าใช้บริการครั้งเดียว ทำอย่างไร

19. A : เพื่อรับบริการสมาร์ทบัส จำเป็นต้องซื้อบัตรภูเก็ต แรบบิท เนื่องจากขณะนี้ยังไม่มีการรับชำระด้วยเงินสด

20. Q : บัตรมีอายุการใช้งานเท่าไหร่

20. A : บัตรมีอายุการใช้งาน 5 ปี

21. Q : คนอื่นจะสามารถใช้บัตรเราได้หรือไม่

21. A : ใช้ได้ แต่ต้องใช้ทีละคนเท่านั้น

22. Q: ข้อมูลเกี่ยวกับบัตร Phuket Rabbit Card ได้จากช่องทางใด

22. A: เข้ามูลเกี่ยวกับบัตร Phuket Rabbit Card สามารถเข้าได้ที่ https://phuketpay.com/en/home/

Leave a Comment

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

*
*